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徐州轨交1号线一期9月28日运营
2019-09-27 12:40:59 来源:徐州日报
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  本报讯(全媒体记者 陆铭)9月26日下午,市政府召开新闻发布会,对徐州轨道交通1号线一期开通初期运营时间及相关情况进行新闻发布,并对《徐州市轨道交通乘客守则(试行)》进行解读。

  为规范轨道交通运营秩序,保障轨道交通运营安全,维护乘客合法权益,为乘客创造安全、便捷、文明、舒适乘车环境,根据《市轨道交通管理条例》以及其他法律、法规等有关规定与要求,充分结合本市实际,借鉴省内外城市经验做法,市交通运输局会同市轨道公司研究编制了《徐州市轨道交通乘客守则》(以下简称《守则》)。

  《守则》规定:管制刀具、易燃、易爆、有毒和有放射性、腐蚀性以及其他可能危及人身和财产安全的危险物品禁止携带进站、乘车。每位乘客携带的物品长宽高之和不得超过1.8米,重量不得超过40公斤。此外,有噪声、有异味、有油污、尖锐、无包装的易碎易撒漏等物品,充气气球、自行车(已折叠自行车除外),猫、犬(盲人携带导盲犬除外)和活畜禽等可能妨碍轨道交通运营的动物,以及其他影响公共安全、运营安全、公共卫生的物品也一律禁止携带进站、乘车。

  《守则》规定,乘客应当持有效车票或者有效优惠证件乘车进站乘车,一人一票,当日有效,限购票站进站,进闸到出闸时限为2小时。身高1.3米以下的儿童免费乘车,其他按规定可以免费或者优惠乘车的乘客持相关证件在客服中心换取普通单程票或持爱心卡等优惠卡刷卡乘车。

  《守则》规定,乘客应当文明有序进站乘车,携带行李物品的乘客应当听从工作人员的安排,不得强行上车,不得以物占座、妨碍通行或影响其他乘客乘车。乘客应在站台安全线内自觉排队候车,并按地面指示标志上、下列车,先下后上,注意列车与站台间隙,车门或者站台门警示灯闪、铃响时,应当立即停止上下车。车门开启、关闭时不得触摸车门、站台门,车门关闭后,未上车的乘客应当及时退到安全线外。

  《守则》规定,乘客应当自觉维护轨道交通公共秩序,爱护轨道交通公共设施和环境卫生,对影响轨道交通公共场所内环境卫生、运营秩序、运营安全的行为进行了明确禁止。对违反《守则》的乘客,轨道交通经营单位有权制止、劝离或者拒绝提供服务;违反《徐州市轨道交通条例》等法律法规规定的,按照有关规定依法处理。乘客对轨道交通运营安全服务不满意的,可向轨道交通经营单位或市交通运输行政主管部门反映或投诉处理。轨道交通经营单位运营服务热线电话是0516-68686666,市交通运输局交通运输监督服务电话是12328。

  据了解,徐州轨道交通1号线一期工程全线综合联调从2019年2月26日正式开始,于2019年6月初完成。全线空载试运行从6月5日开始,于9月5日结束。空载试运行期间共计开行9772列次,实际运行里程188790公里,运行图兑现率100%;列车正点率99.94%;信号系统故障率0.22次/万列公里;站台门故障率0.34次/万次;列车退出正线运营故障率0.11次/万列公里;车辆系统故障率和供电系统故障率均为零,关键指标优于国标要求。

  为做好1号线开通前的客流组织“热身”工作,验证客运服务设施功能和全线载客运行的组织保障能力,轨道公司自2019年9月20日至22日组织了为期3天的试乘活动,共计接待市民23.66万人次,试乘活动期间无列车清客、救援、下线,列车正点率100%、兑现率100%。

  经市委市政府批准,徐州地铁1号线一期初期运营时间为2019年9月28日,具体时间为:9月28日(开通首日)10:00-21:30;9月28日以后,每天运营时间为6:00-21:30。早晚高峰行车间隔8分左右,平峰行车间隔9分40秒左右。列车单程运行时间约需40分钟。另外根据国庆长假的客流特点,计划在9月30日晚间加开列车对接高铁站的客流,预计20-30分钟一班,营运时间至晚上23:30分。

  问:请介绍一下乘坐徐州地铁可以使用的付费方式及优惠情况,市民卡可以乘坐地铁吗?

  答:一是刷APP过闸。市民乘客可以下载注册徐州地铁APP,后台绑定支付方式之后,刷二维码过闸乘车,享受现在的一分钱坐地铁优惠活动。具体优惠信息可以在徐州地铁APP首页查看,也可以留意徐州地铁微信公众号和官方微博,或者电话咨询徐州地铁24小时服务热线68686666。

  二是刷市民卡过闸。普通乘客可以享受9.5折优惠,市区学校全日制学生享5折优惠。老年乘客方面,除工作日高峰时段上午7:00-9:00、晚上5:00-7:00之外,70周岁以上老人刷市民卡免费乘车,60-69岁老人刷市民卡享5折优惠。

  三是单程票过闸。市民乘客在现场自动售票机上购买徐州地铁单程票,刷单程票过闸。现役军人、残疾军人、因公致残警察、获市级以上“好人”称号市民,持相关证件在车站客服中心免费换取单程票后持单程票乘车,残疾人凭相关证件换取单程票或持爱心卡免费乘车。另外,身高1.3米以下儿童免费。

  四是银联闪付过闸。目前,可以直接刷招商、淮海农商、江苏等徐州地区主要银行发行的支持银联闪付的银行卡直接过闸,其他银行正在按计划有序测试。

  五是刷交通一卡通过闸。类似市民卡,淮海经济区城市的市民刷交通一卡通也是9.5折优惠;其他城市交通一卡通过闸不享受优惠。

责编:余仁俊